Yedekleme Sözleşmesi

Bu sayfa, www.sunucun.com.tr üzerinden sunulan hizmetlerdeki yedekleme politikalarını ve ilgili sorumluluk hükümlerini içerir.

1. KAPSAM VE GENEL SORUMLULUK

   1. İşbu sözleşme, Sunucun tarafından sağlanan barındırma, sanal sunucu, fiziksel sunucu, bulut hizmetleri ve ilgili tüm yan hizmetlerdeki yedekleme politikalarını düzenler.
   2. Sunucun, hizmetlerin güvenliğini artırmak amacıyla iyi niyet kapsamında haftalık periyodik yedekleme süreçleri işletebilir. Ancak bu süreçler kesintisiz yedek, bütünlük, erişilebilirlik veya geri yükleme garantisi anlamına gelmez.
   3. Sunucun, Sanal Sunucu (VDS/VPS), Kurumsal Sunucu ve Bulut Sunucu hizmetlerinde günlük ücretli yedekleme hizmeti de sunabilir. Ücretli hizmet alınmış olsa dahi yedeklerin başarıyla geri yüklenmesi, bütünlüğü ve erişilebilirliği garanti edilmez.
   4. Nihai yedekleme sorumluluğu Müşteri’ye aittir. Müşteri, hizmet kapsamındaki verilerinin düzenli şekilde kendi imkânlarıyla (mümkünse off-site olarak) yedeklenmesini sağlamakla yükümlüdür.
   5. Donanım arızaları, yazılım hataları, insan hataları, kötü niyetli saldırılar, siber olaylar, üçüncü taraf servis kesintileri, mücbir sebepler veya yasal yükümlülükler nedeniyle veri/backup kaybından Sunucun hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

2. HOSTİNG / RESELLER HİZMETLERİ

   1. Web Hosting ve Reseller Hosting hizmetlerinde haftalık periyodik yedekleme iyi niyet kapsamında yapılır.
   2. 5 GB üzerindeki veri ve dosyalar, e-posta kutuları, loglar ve büyük hacimli arşivler yedekleme kapsamı dışında olabilir.
   3. Taşıma, geri yükleme ve kurtarma işlemlerinde %100 başarı garantisi verilmez.

3. VPS / VDS, KURUMSAL SUNUCU VE BULUT SUNUCU

   1. Varsayılan olarak yalnızca haftalık iyi niyet yedekleme yapılır.
   2. Günlük ücretli yedekleme hizmeti ayrıca sunulabilir. Ancak ücretli hizmet kapsamında alınan yedekler için dahi erişim, bütünlük ve geri yükleme garantisi verilmez.
   3. Yedekleme hizmeti satın alınmamışsa veya yedekleme süreci başarısız olmuşsa Sunucun herhangi bir sorumluluk üstlenmez.
   4. Müşteri, bu tür sunucularda yedekleme stratejisini kendi ihtiyaçlarına uygun şekilde planlamak ve uygulamakla yükümlüdür.

4. FİZİKSEL SUNUCU

   1. Fiziksel sunucularda varsayılan olarak yedekleme hizmeti bulunmaz.
   2. Tüm yedekleme ve veri koruma sorumluluğu tamamen Müşteri’ye aittir.

5. ÖDEME GECİKMESİ, HİZMET DURDURMA VE SİLME

   1. Ödeme gecikmesi nedeniyle askıya alınan veya durdurulan hizmetlerde, veriler ve varsa alınmış yedekler erişilemez hale gelir ve geri döndürülemez.
   2. Süresi içinde ödeme yapılmaması halinde, ilgili hizmet ve tüm yedekler güvenlik gereği silinebilir. Bu silme işlemleri geri alınamaz; veri kaybından Sunucun sorumlu tutulamaz.
   3. Bu kapsamda meydana gelecek veri kayıplarına ilişkin hiçbir tazminat talebi kabul edilmeyecektir.

6. KİŞİSEL VERİLER VE MEVZUATA UYUM

   1. Sunucun, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yalnızca kendi yasal trafik/veri saklama yükümlülüklerini yerine getirir.
   2. Müşteri, kendi sistemlerinde barındırılan verilerin KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde yedeklenmesi, korunması ve silinmesinden bizzat sorumludur.
   3. Yedekleme kapsamında işlenen tüm veriler yalnızca hizmetin ifası amacıyla kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. GEÇERLİLİK

   1. İşbu Yedekleme Sözleşmesi, Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
   2. Sunucun, yedekleme politikasını her zaman değiştirme, güncelleme ve sınırlandırma hakkını saklı tutar.
   3. Müşteri, hizmeti kullanmaya devam etmekle bu koşulları kabul etmiş sayılır.