WhatsApp bot sunucusu: müşterilerinize otomatik yanıt
WhatsApp üzerinden gelen müşteri mesajlarını otomatik karşılayan, sipariş durumu bildiren veya yapay zekâyla yanıt taslağı hazırlayan botunuzun beynini kendi sunucunuzda çalıştırın. Meta’nın resmî WhatsApp Business Platform’u ile n8n veya kendi kodunuzu birleştirin.
- Resmî WhatsApp Business Platform
- n8n ile kodsuz akışlar
- Webhook için sabit IP ve SSL
- Yapay zekâ entegrasyonu
- Veri Türkiye’de
- 7/24 çalışan sunucu
- İstanbul Tier IIIMARS veri merkezi
- Ücretsiz DDoS korumasıLayer 3-4, 2,8 Tb/s
- Haftalık yedekÜcretsiz, otomatik
- 7/24 Türkçe destekTelefon · talep · canlı
WhatsApp botu için önerilen paketler
Botun kendisi az kaynak kullanır. n8n ve yapay zekâ entegrasyonu ekledikçe RAM ihtiyacı artar.
- İşlemci1 vCPU
- RAM4 GB DDR4
- Disk100 GB NVMe SSD
- Kurulumn8n hazır kurulu
- İşlemci2 vCPU
- RAM8 GB DDR4
- Disk150 GB NVMe SSD
- Kurulumn8n hazır kurulu
- İşlemci2 çekirdek · 2 GHz/çekirdek
- RAM2 GB DDR4
- Disk40 GB Enterprise SSD
- İşletim sistemiLinux (Windows yok)
- İşlemci2 çekirdek · Xeon E5-2699 v4
- RAM4 GB DDR4
- Disk50 GB Enterprise SSD
- İşletim sistemiWindows Server veya Linux
*Büyük rakam 12 aylık (yıllık) ödeme tutarıdır; altında aylık karşılığı ve aylık ödeme fiyatı yer alır. Fiyatlar sipariş sistemimizden otomatik güncellenir; aylık, 3, 6 ve 12 aylık ödeme seçenekleri vardır.
WhatsApp botu nasıl çalışır?
Meta’nın resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerinde, işletme numaranıza gelen her mesaj sizin belirlediğiniz bir web adresine (webhook) bildirilir. Bu adres sizin sunucunuzdur: mesajı okur, gerekirse e-ticaret sitenize veya CRM’inize sorar, yanıtı yine API üzerinden gönderir.
Sunucuda ne çalışır?
- n8n: Kod yazmadan WhatsApp düğümleriyle akış kurun; sipariş sorgulama, randevu, CRM kaydı. Hazır kurulu n8n sunucumuz bu iş için idealdir.
- Kendi kodunuz: Node.js veya Python ile webhook servisi yazıp Nginx arkasında HTTPS ile yayınlayın.
- Yapay zekâ: Gelen soruları sınıflandırıp yanıt taslağı hazırlayan bir dil modeli; ayrıntılar yapay zekâ sunucusu sayfamızda.
Resmî olmayan kütüphaneler hakkında
WhatsApp Web’i taklit eden resmî olmayan kütüphaneler hızlı başlangıç sunar; ancak WhatsApp kullanım koşullarına aykırı olabilir ve numaranızın kısıtlanmasına yol açabilir. İşletme kullanımı için resmî Business Platform’u öneririz. Mesaj ücretleri ve şablon kuralları Meta tarafından belirlenir.
WhatsApp botuyla neler otomatikleşir?
Sipariş takibi
Müşteri sipariş numarasını yazar, bot kargo durumunu iletir.
Randevu
Klinik, kuaför ve servisler için randevu alma ve hatırlatma.
Sık sorulan sorular
Çalışma saatleri, fiyat listesi, adres gibi sorulara anında yanıt.
Müşteri adayı toplama
Gelen talepleri CRM’e kaydedip satış ekibine yönlendirme.
Bildirimler
Ödeme, teslimat ve hatırlatma şablon mesajları.
Canlı desteğe devir
Bot çözemediğinde konuşmayı temsilciye aktarma.
WhatsApp botunu dört adımda kurun
- Meta hesabını hazırlayınMeta Business hesabınızda WhatsApp Business Platform’u etkinleştirin.
- Sunucuyu alınn8n sunucusu veya kendi kodunuz için VPS/VDS seçin.
- Webhook’u bağlayınHTTPS adresinizi Meta paneline girin, doğrulama anahtarını ayarlayın.
- Akışı kurunMesaj karşılama, sorgu ve yanıt adımlarını test edin.
Merak edilenler
WhatsApp bot sunucusu nedir?
WhatsApp Business Platform’dan gelen mesaj bildirimlerini (webhook) alıp işleyen ve yanıt gönderen uygulamanın çalıştığı sunucudur.
Resmî API ücretli mi?
WhatsApp Business Platform’da mesaj ücretlendirmesi Meta tarafından belirlenir ve mesaj türüne göre değişir. Güncel koşulları Meta’nın sayfasından kontrol edin.
Kod bilmeden bot kurabilir miyim?
Evet. Hazır kurulu n8n sunucumuzda WhatsApp düğümleriyle kod yazmadan akış oluşturabilirsiniz.
Resmî olmayan kütüphaneleri kullanabilir miyim?
Teknik olarak çalışabilirler; ancak WhatsApp kullanım koşullarına aykırı olabilir ve numara kısıtlamasına yol açabilir. İşletmeler için resmî platformu öneririz.
Yapay zekâ ile yanıt verebilir miyim?
Evet. n8n’in AI Agent düğümleriyle harici bir modele veya kendi Ollama sunucunuza bağlanarak yanıt taslakları üretebilirsiniz.
Webhook için SSL gerekli mi?
Evet, Meta webhook adresinin HTTPS olmasını ister. Let’s Encrypt ile ücretsiz sertifika kurabilirsiniz.
Diğer sunucu çözümleri
Müşterilerinize WhatsApp’tan anında yanıt verin
Senaryonuzu paylaşın, sunucu ve kurulum önerimizi iletelim. Uzman ekibimiz 7/24 telefon, canlı destek ve WhatsApp üzerinden yanınızda.
