Dns Sunucusu Yanıt Vermiyor Nasıl Çözülür?

14 Kasım 2024 5 mins to read
Share

“DNS sunucusu yanıt vermiyor” hatası, internete bağlanmaya çalışırken kullanıcıların karşılaştığı yaygın sorunlardan biridir. Bu hata, genellikle internet tarayıcısında “sayfa yüklenemiyor” mesajı ile kendini gösterir ve kullanıcının web sayfalarına erişimini engeller. DNS (Domain Name System), internet üzerindeki alan adlarını (örneğin, “google.com”) IP adreslerine çeviren bir sistemdir. Eğer DNS sunucusu doğru bir şekilde yanıt vermezse, internet bağlantısı sağlanamayabilir. Peki, DNS sunucusu yanıt vermiyor hatası nasıl çözülür? Bu makalede, bu sorunun olası nedenlerini ve çözüm yollarını ele alacağız.

DNS Nedir ve Nasıl Çalışır?

DNS, web sitelerinin domain adlarını IP adreslerine dönüştürmek için kullanılan bir sistemdir. İnsanlar, web sitelerine alan adıyla (örneğin, google.com) erişirler, ancak internetin temel yapı taşları yalnızca IP adreslerini (örneğin, 216.58.207.174) anlayabilir. DNS, bu alan adlarını IP adreslerine çevirerek kullanıcıların doğru siteye yönlendirilmesini sağlar. Eğer DNS sunucusu düzgün çalışmazsa, internet bağlantısı kurulamaz.

DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor Hatasının Nedenleri

Bu hata, çeşitli sebeplerden kaynaklanabilir. Aşağıda DNS sunucusunun yanıt vermemesiyle ilgili olası nedenleri bulabilirsiniz:

  1. DNS Sunucusu Sorunları: İnternet servis sağlayıcınızın (ISS) DNS sunucularında yaşanan teknik problemler, bu hataya yol açabilir. Eğer ISS’nin DNS sunucusu yanıt vermezse, internet bağlantınız kesilir.
  2. Yanlış DNS Ayarları: Bilgisayarınızdaki veya yönlendiricinizdeki DNS ayarlarının yanlış yapılandırılması, DNS sunucusunun yanıt vermemesine neden olabilir. Örneğin, manuel olarak girilen DNS adresi yanlış veya geçersiz olabilir.
  3. Ağ Bağlantı Problemleri: Ağda yaşanan bağlantı sorunları, DNS sunucusuna ulaşamamanıza yol açabilir. Bu, internet bağlantınızın zayıf veya kopmuş olduğu anlamına gelebilir.
  4. Antivirüs ve Güvenlik Yazılımları: Bazı antivirüs programları veya güvenlik duvarları, DNS sunucusuna olan bağlantıyı engelleyebilir.
  5. Tarayıcı Önbelleği ve DNS Önbelleği: Tarayıcınızda veya bilgisayarınızda önceden kaydedilen DNS bilgileri bozulmuş olabilir ve bu da hataya yol açabilir.

DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor Hatası Nasıl Çözülür?

Bu hatayı gidermek için birkaç basit çözüm yolu bulunmaktadır. Aşağıda, DNS sunucusu yanıt vermiyor hatası için uygulayabileceğiniz adımları bulabilirsiniz.

1. DNS Sunucusunu Yeniden Başlatın

İlk olarak, bilgisayarınızın veya yönlendiricinizin ağ bağlantısını sıfırlamayı deneyin. Yönlendiriciyi kapatıp açmak, DNS sunucusunun tekrar doğru şekilde yanıt vermesini sağlayabilir.

2. DNS Ayarlarını Kontrol Edin

Yanlış DNS ayarları, bu hatayı tetikleyebilir. Aşağıdaki adımları izleyerek DNS ayarlarını kontrol edebilir ve gerekirse değiştirebilirsiniz.

  • Windows Kullanıcıları İçin:
    1. Denetim Masası’na gidin.
    2. Ağ ve İnternet > Ağ Bağlantıları’na tıklayın.
    3. İnternet bağlantınıza sağ tıklayın ve Özellikler seçeneğini seçin.
    4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) seçeneğini tıklayın.
    5. Aşağıdaki DNS sunucu adresini kullan seçeneğini işaretleyin ve Google’ın DNS adreslerini girin:
      • Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
      • Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
  • Mac Kullanıcıları İçin:
    1. Sistem Tercihleri’ne gidin.
    2. ’ı seçin.
    3. Gelişmiş seçeneğine tıklayın.
    4. DNS sekmesini seçin.
    5. Buraya Google DNS adreslerini (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) ekleyin.

3. DNS Önbelleğini Temizleyin

DNS önbelleği, eski veya bozuk verilerden kaynaklanan hataları düzeltebilir. Bu işlemi yapmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

  • Windows Kullanıcıları İçin:
    1. Başlat menüsüne gidin ve Komut İstemi‘ni (Command Prompt) yönetici olarak açın.
    2. Şu komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
      bash
      ipconfig /flushdns
    3. Bu işlem, bilgisayarınızdaki DNS önbelleğini temizler.
  • Mac Kullanıcıları İçin:
    1. Terminal’i açın.
    2. Şu komutu girin:
      sudo killall -HUP mDNSResponder
    3. Parolanızı girerek komutu onaylayın.

4. Yönlendiriciyi Sıfırlayın

Eğer yönlendiricinizde bir sorun varsa, bu cihazı sıfırlamak işe yarayabilir. Yönlendiricinizin arkasında bulunan reset düğmesine basarak cihazı sıfırlayabilirsiniz. Bu işlem, yönlendiricinin varsayılan ayarlarla çalışmasını sağlayacaktır.

5. Farklı Bir DNS Sunucusu Kullanın

Eğer servis sağlayıcınızın DNS sunucusunda bir sorun varsa, farklı bir DNS sunucusu kullanabilirsiniz. Google DNS, OpenDNS ve Cloudflare DNS gibi alternatif DNS sunucuları güvenilir ve hızlıdır. Google DNS’in adresleri şunlardır:

  • Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
  • Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4

6. Antivirüs ve Güvenlik Yazılımlarını Kontrol Edin

Bazı antivirüs yazılımları, DNS isteklerine müdahale edebilir. Antivirüs programınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin ve bağlantıyı tekrar kontrol edin. Eğer sorun çözülürse, güvenlik yazılımınızın ayarlarını gözden geçirebilirsiniz.

Sonuç

“DNS sunucusu yanıt vermiyor” hatası, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir, ancak çoğu zaman yukarıdaki adımlar sayesinde kolayca çözülür. DNS ayarlarınızı kontrol etmek, DNS önbelleğini temizlemek veya farklı bir DNS sunucusu kullanmak gibi yöntemlerle bu sorunu çözebilirsiniz. Eğer sorun devam ediyorsa, internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmek en iyi çözüm olacaktır.