ERR_CONNECTION_RESET hatası, bir web sitesine erişmeye çalışırken tarayıcınızın sunucuya bağlanamaması sonucu ortaya çıkan yaygın bir internet bağlantı hatasıdır. Özellikle Google Chrome tarayıcısında sık görülmesine rağmen, diğer tarayıcılarda da karşılaşılabilir. Bu hata, kullanıcının internet bağlantısında ani kesintiler, tarayıcı ayarlarında bozulmalar ya da sunucuya ulaşılamaması gibi çeşitli sebeplerden kaynaklanabilir. ERR_CONNECTION_RESET hatası, sunucunun istemci bağlantısını beklenmedik bir şekilde sonlandırdığı anlamına gelir ve genellikle kullanıcı tarafında bazı ayarlamaları gerektirir.
Bu hatanın meydana gelmesine neden olan faktörler farklılık gösterebilir. Aşağıda bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilecek başlıca faktörleri bulabilirsiniz:
ERR_CONNECTION_RESET hatası ile karşılaştığınızda, uygulayabileceğiniz çeşitli çözüm yöntemleri vardır. Bu yöntemler, bağlantı sorunlarını tespit ederek sizi yeniden çevrimiçi yapabilir. İşte adım adım çözüm önerileri:
İlk olarak, internet bağlantınızın sağlam olduğundan emin olun. Eğer bağlantınız zayıfsa veya sürekli kesiliyorsa, modem veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. Kablolu bir bağlantı kullanıyorsanız, Ethernet kablonuzun düzgün şekilde takılı olup olmadığını kontrol edin. Modem veya yönlendirici kaynaklı sorunlar, internet sağlayıcınıza başvurmayı gerektirebilir.
Tarayıcınızda biriken önbellek ve çerezler zamanla bozulabilir ve ERR_CONNECTION_RESET hatasına yol açabilir. Bu sorunu çözmek için tarayıcı önbelleğinizi temizlemeniz önerilir. Önbellek temizlemek tarayıcınızı hızlandırır ve hataların ortadan kalkmasına yardımcı olabilir.
Google Chrome’da önbellek temizleme adımları:
Güvenlik yazılımları, bazen yanlış pozitif sonuçlar vererek internet bağlantınızı engelleyebilir. Antivirüs yazılımınızı ve güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Eğer sorun bu adım ile çözülüyorsa, yazılım ayarlarınızı yeniden yapılandırmanız gerekebilir. Güvenli web sitelerine erişim izni vererek hatayı ortadan kaldırabilirsiniz.
Birçok kullanıcı, internet üzerinde gizliliklerini artırmak amacıyla proxy veya VPN kullanır. Ancak, yanlış yapılandırılmış bir proxy sunucusu veya VPN bağlantısı ERR_CONNECTION_RESET hatasına yol açabilir. Bu nedenle, proxy ve VPN ayarlarını kapatarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Varsayılan DNS ayarlarınız bozuk olabilir ve bu durum tarayıcınızın sunuculara düzgün bir şekilde ulaşmasını engelleyebilir. DNS ayarlarınızı değiştirerek sorunu çözebilirsiniz. Google DNS (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) veya Cloudflare DNS (1.1.1.1 ve 1.0.0.1) gibi alternatif DNS sunucularını kullanmayı deneyebilirsiniz. DNS ayarlarını değiştirmek için:
Bazen tarayıcıya yüklediğiniz uzantılar, internet bağlantınızı engelleyebilir. Tarayıcı uzantılarını tek tek devre dışı bırakarak hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin. Eğer belirli bir uzantı hataya neden oluyorsa, bu uzantıyı kaldırmayı düşünebilirsiniz.
Ziyaret ettiğiniz web sitesinde sunucu kaynaklı bir sorun olabilir. Eğer sunucu yoğunluğu, bakım çalışmaları ya da diğer teknik problemler yaşanıyorsa, hatanın geçici olduğunu bilmelisiniz. Bir süre bekleyip, web sitesine daha sonra yeniden erişmeye çalışın.
Bazı durumlarda, tarayıcı ayarlarında yapılan değişiklikler de bu hatayı tetikleyebilir. Tarayıcı ayarlarınızı sıfırlayarak varsayılan değerlere dönebilir ve bu şekilde hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarını sıfırlamak için Chrome’da:
ERR_CONNECTION_RESET hatası, IP adresi veya DNS sorunlarından kaynaklanıyorsa, bu adımlar sorunu çözebilir:
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Bu komutlar, IP adresinizi yenilemenize ve DNS önbelleğini temizlemenize olanak tanır. Bu işlemler ağ bağlantınızda yer alan olası hataları ortadan kaldırabilir.
Modem veya yönlendiricinizin yapılandırmasında sorunlar varsa, ERR_CONNECTION_RESET hatası meydana gelebilir. Bu durumda, modem veya yönlendiricinizin fabrika ayarlarına geri döndürülmesi gerekebilir. Yönlendiricinizin yönetim paneline girerek, ayarları sıfırlayabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
Bu hatanın tekrar yaşanmaması için bazı önlemler alabilirsiniz:
ERR_CONNECTION_RESET hatası, internet kullanıcılarının sıklıkla karşılaştığı can sıkıcı bir problemdir. Ancak bu rehberdeki adımları uygulayarak bu hatayı çözmeniz mümkündür. İnternet bağlantınızı kontrol edin, tarayıcı ayarlarını sıfırlayın ve DNS yapılandırmalarınızı gözden geçirin. Eğer sorun devam ederse, teknik destek almayı göz önünde bulundurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için ERR_CONNECTION_RESET Hatası Nasıl Çözülür? makalemizi ziyaret edebilirsiniz.