ERR_CONNECTION_RESET Hatası Nasıl Çözülür?

9 Eylül 2024 8 mins to read
Share

ERR_CONNECTION_RESET Hatası Nedir ve Neden Karşılaşılır?

ERR_CONNECTION_RESET hatası, bir web sitesine erişmeye çalışırken tarayıcınızın sunucuya bağlanamaması sonucu ortaya çıkan yaygın bir internet bağlantı hatasıdır. Özellikle Google Chrome tarayıcısında sık görülmesine rağmen, diğer tarayıcılarda da karşılaşılabilir. Bu hata, kullanıcının internet bağlantısında ani kesintiler, tarayıcı ayarlarında bozulmalar ya da sunucuya ulaşılamaması gibi çeşitli sebeplerden kaynaklanabilir. ERR_CONNECTION_RESET hatası, sunucunun istemci bağlantısını beklenmedik bir şekilde sonlandırdığı anlamına gelir ve genellikle kullanıcı tarafında bazı ayarlamaları gerektirir.

ERR_CONNECTION_RESET Hatasının En Yaygın Nedenleri

Bu hatanın meydana gelmesine neden olan faktörler farklılık gösterebilir. Aşağıda bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilecek başlıca faktörleri bulabilirsiniz:

  • İnternet bağlantısı sorunları: Zayıf, kesintili veya düzgün çalışmayan bir internet bağlantısı bu hatayı tetikleyebilir. Wi-Fi bağlantısında kopmalar veya ağda meydana gelen sorunlar da etken olabilir.
  • Tarayıcı önbellek ve çerezleri: Tarayıcınızda biriken eski önbellek ve çerezler zamanla sorunlara yol açabilir. Önbellekte bulunan bozuk veriler, sunucu ile olan bağlantınızı kesintiye uğratabilir.
  • Güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımları: Aşırı koruyucu güvenlik yazılımları, internet trafiğinizi engelleyerek hataya yol açabilir. Özellikle belirli IP adreslerini veya web sitelerini şüpheli olarak algılayan yazılımlar bu hataya neden olabilir.
  • Yanlış yapılandırılmış proxy veya VPN ayarları: VPN ve proxy kullanımlarında oluşan ayar hataları, sunucuya erişimi engelleyebilir ve bu durum da bağlantının sıfırlanmasına neden olur.
  • DNS sunucusu sorunları: Hatalı DNS ayarları, tarayıcının IP adresine düzgün ulaşmasını engelleyebilir ve bu durum da bağlantının sıfırlanmasına sebep olabilir.
  • Sunucu sorunları: Ziyaret etmeye çalıştığınız web sitesinin sunucusu da bu hataya neden olabilir. Sunucunun aşırı yüklenmesi veya yapılandırma sorunları kullanıcıların bağlantısını resetleyebilir.

ERR_CONNECTION_RESET Hatasının Çözüm Yolları

ERR_CONNECTION_RESET hatası ile karşılaştığınızda, uygulayabileceğiniz çeşitli çözüm yöntemleri vardır. Bu yöntemler, bağlantı sorunlarını tespit ederek sizi yeniden çevrimiçi yapabilir. İşte adım adım çözüm önerileri:

1. İnternet Bağlantınızı ve Donanımlarınızı Kontrol Edin

İlk olarak, internet bağlantınızın sağlam olduğundan emin olun. Eğer bağlantınız zayıfsa veya sürekli kesiliyorsa, modem veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. Kablolu bir bağlantı kullanıyorsanız, Ethernet kablonuzun düzgün şekilde takılı olup olmadığını kontrol edin. Modem veya yönlendirici kaynaklı sorunlar, internet sağlayıcınıza başvurmayı gerektirebilir.

2. Tarayıcı Önbelleği ve Çerezlerini Temizleyin

Tarayıcınızda biriken önbellek ve çerezler zamanla bozulabilir ve ERR_CONNECTION_RESET hatasına yol açabilir. Bu sorunu çözmek için tarayıcı önbelleğinizi temizlemeniz önerilir. Önbellek temizlemek tarayıcınızı hızlandırır ve hataların ortadan kalkmasına yardımcı olabilir.

Google Chrome’da önbellek temizleme adımları:

  1. Tarayıcınızı açın ve sağ üst köşedeki menü simgesine tıklayın.
  2. “Geçmiş” sekmesine gidin ve “Tarama verilerini temizle” seçeneğine tıklayın.
  3. Önbellek ve çerezleri seçerek temizleme işlemini başlatın.

3. Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Yazılımlarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın

Güvenlik yazılımları, bazen yanlış pozitif sonuçlar vererek internet bağlantınızı engelleyebilir. Antivirüs yazılımınızı ve güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Eğer sorun bu adım ile çözülüyorsa, yazılım ayarlarınızı yeniden yapılandırmanız gerekebilir. Güvenli web sitelerine erişim izni vererek hatayı ortadan kaldırabilirsiniz.

4. Proxy ve VPN Ayarlarını Kontrol Edin

Birçok kullanıcı, internet üzerinde gizliliklerini artırmak amacıyla proxy veya VPN kullanır. Ancak, yanlış yapılandırılmış bir proxy sunucusu veya VPN bağlantısı ERR_CONNECTION_RESET hatasına yol açabilir. Bu nedenle, proxy ve VPN ayarlarını kapatarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5. DNS Ayarlarını Değiştirin

Varsayılan DNS ayarlarınız bozuk olabilir ve bu durum tarayıcınızın sunuculara düzgün bir şekilde ulaşmasını engelleyebilir. DNS ayarlarınızı değiştirerek sorunu çözebilirsiniz. Google DNS (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) veya Cloudflare DNS (1.1.1.1 ve 1.0.0.1) gibi alternatif DNS sunucularını kullanmayı deneyebilirsiniz. DNS ayarlarını değiştirmek için:

  1. Ağ ve Paylaşım Merkezi’ne gidin.
  2. Kullandığınız bağlantıyı seçin ve sağ tıklayarak “Özellikler” menüsünü açın.
  3. “Internet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” öğesini seçin ve DNS ayarlarını manuel olarak girin.

6. Tarayıcı Uzantılarını Devre Dışı Bırakın

Bazen tarayıcıya yüklediğiniz uzantılar, internet bağlantınızı engelleyebilir. Tarayıcı uzantılarını tek tek devre dışı bırakarak hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin. Eğer belirli bir uzantı hataya neden oluyorsa, bu uzantıyı kaldırmayı düşünebilirsiniz.

7. Sunucu Sorunları İçin Bekleyin

Ziyaret ettiğiniz web sitesinde sunucu kaynaklı bir sorun olabilir. Eğer sunucu yoğunluğu, bakım çalışmaları ya da diğer teknik problemler yaşanıyorsa, hatanın geçici olduğunu bilmelisiniz. Bir süre bekleyip, web sitesine daha sonra yeniden erişmeye çalışın.

8. Tarayıcı Ayarlarınızı Sıfırlayın

Bazı durumlarda, tarayıcı ayarlarında yapılan değişiklikler de bu hatayı tetikleyebilir. Tarayıcı ayarlarınızı sıfırlayarak varsayılan değerlere dönebilir ve bu şekilde hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarını sıfırlamak için Chrome’da:

  • Tarayıcı menüsüne gidin ve “Ayarlar” sekmesine tıklayın.
  • Sayfanın en altına gidin ve “Gelişmiş Ayarları Göster” seçeneğini seçin.
  • “Ayarları sıfırla” butonuna tıklayın ve işlemi onaylayın.

9. IP Adresinizi Yenileyin ve DNS Önbelleğini Temizleyin

ERR_CONNECTION_RESET hatası, IP adresi veya DNS sorunlarından kaynaklanıyorsa, bu adımlar sorunu çözebilir:

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Bu komutlar, IP adresinizi yenilemenize ve DNS önbelleğini temizlemenize olanak tanır. Bu işlemler ağ bağlantınızda yer alan olası hataları ortadan kaldırabilir.

10. Modem veya Yönlendirici Ayarlarını Kontrol Edin

Modem veya yönlendiricinizin yapılandırmasında sorunlar varsa, ERR_CONNECTION_RESET hatası meydana gelebilir. Bu durumda, modem veya yönlendiricinizin fabrika ayarlarına geri döndürülmesi gerekebilir. Yönlendiricinizin yönetim paneline girerek, ayarları sıfırlayabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.

ERR_CONNECTION_RESET Hatasını Önlemek İçin Ne Yapılabilir?

Bu hatanın tekrar yaşanmaması için bazı önlemler alabilirsiniz:

  • İnternet bağlantınızı düzenli olarak kontrol edin. Bağlantı sorunlarını en aza indirmek için modem veya yönlendiricinizi periyodik olarak yeniden başlatın.
  • Tarayıcı önbelleği ve çerezlerinizi sık sık temizleyin. Bu, tarayıcıda biriken bozuk verilerin önlenmesine yardımcı olur.
  • Güvenlik yazılımlarınızı doğru şekilde yapılandırın ve gereksiz engellemelerden kaçının.
  • Proxy ve VPN ayarlarını doğru yapılandırın veya bunları kullanmıyorsanız devre dışı bırakın.
  • DNS sunucularınızı güncel ve hızlı DNS sağlayıcılarına yönlendirin.

Sonuç

ERR_CONNECTION_RESET hatası, internet kullanıcılarının sıklıkla karşılaştığı can sıkıcı bir problemdir. Ancak bu rehberdeki adımları uygulayarak bu hatayı çözmeniz mümkündür. İnternet bağlantınızı kontrol edin, tarayıcı ayarlarını sıfırlayın ve DNS yapılandırmalarınızı gözden geçirin. Eğer sorun devam ederse, teknik destek almayı göz önünde bulundurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için ERR_CONNECTION_RESET Hatası Nasıl Çözülür? makalemizi ziyaret edebilirsiniz.